职场中,高手与普通人的区别就在于:高手的发挥比普通人更稳定。要做到稳定,需要你对做的事有整体把控,对自己的能力有清晰的认知,有责任感和职业精神,这样你才能够持续稳定地交付工作成果,让老板放心。拥有一定的稳定力,能够持续稳定地交付工作,才算得上工作高手。每个人与他人共事时,都期待对方凡事有交代,件件有着落,事事有回音,我们称之为“靠谱”。这个靠谱的关键,就在于“凡事”、“件件”、“事事”都靠谱。一个人刚开始工作时,可能做不到持续稳定。但是若想未来能够做到稳定,必须要从一开始就按照这个标准来要求自己。按照高手的工作方式工作,普通人就会更快精进。
一.拥有稳定能力
(1)如何像高手那样拥有稳定力?高手持之以恒的能力:拆解高手学习经验,刻意练习基本功,大家都知道一万小时定律,但是很多人都理解错了。机械性地、低层次的重复练习一万小时,你并不能成为高手,量的纯粹叠加并不能带来能力的提升。有目标的刻意模仿、拆解练习,尤其是针对自己不擅长的地方刻意练习一万小时,你才能成为高手。
例如:围棋手的刻意练习,是背一个一个的定式,打一张一张的古谱;体育运动员的刻意练习,是把所有训练拆成速度训练、队形训练、肌肉群训练等等;律师的刻意练习,是大量学习前辈的优秀案例,拆解其中的方法技巧。自媒体新手要学习写稿的话,就需要学习行业中牛人写的10万+爆款文的技巧,从标题到小标题,从开头到总结,从段落结构到句式的衔接过渡,一一拆解,自己再勤加练习。
所以不管是任何行业,顶级高手的成才之路,都需要学别人成型的经验,把系统方法拆成一个一个步骤和模块去训练。学习别人的成功经验,一一拆解下来,反反复复地、有针对性地练习,你就拥有了稳定力。
(2)情绪情绪,掌控自己情绪:今年奥斯卡最佳纪录片《徒手攀岩》,记录了一个叫做Alex的职业攀岩运动员,徒手攀爬一座悬崖的过程。这座悬崖有914米高,Alex在攀爬时没有任何工具和保护措施,需要在这个近乎笔直的悬崖上攀爬好几个小时。只要有一次失误,就一定会粉身碎骨。纪录片中,Alex说徒手攀岩最大的风险,不是外界的风吹草动,而是内心的情绪和压力。
一般的攀岩有保护措施,你知道自己不会掉到地上摔死,就会有安全感。但是徒手攀岩就不一样了,你的每一步都关乎生死,压力很大,容易紧张恐惧。最大的风险不是悬崖峭壁,是自己的情绪。Alex 能够成功的控制风险,靠的正是增加对自己情绪的控制感:对自己的情绪进行训练,建立百分之百的控制感,把情绪控制到能够抑制自己的情绪中枢杏仁核的地步。他在长期刻意练习中,已经习惯了与悬崖峭壁相处,杏仁核比普通人要平静的多,常人觉得恐惧的东西放在他面前,他没感觉。
我们都说要在工作中做好自我管理,所谓的自我管理,其中很重要的就是情绪管理。工作高手的稳定力,不仅仅表现在专业能力稳定,还在于工作情绪稳定。普通人放纵自己的情绪,影响能力的稳定发挥;而高手处处辖制自己的情绪,才能持续稳定的产出。自律者,享自由。在情绪上自我管控约束,才能享受工作结果的自由。
二.培养适应能力
(1)开放心态:与无常相伴,才是人生的常态。要像上面这些企业家一样,不抵触,不抗拒,保持开放的心态,才能尽快适应新环境;
(2)发掘自己的可迁移能力:在变化到来时,分析自己过往的经验能力,看看有没有可以迁移到现有工作上加以利用的;然后是查漏补缺:尽快分析出变化中需要哪些新的能力,查漏补缺,尽快跟上变化的步伐。有本书叫做《成功公式》,里面提到:以前的成功 × 适应度 = 未来的成功。
能够以开放的心态拥抱不确定性,在新环境中寻找自己的可迁移能力,及时培养新的技能,你就拥有了高手才具备的适应力,未来也就更有可能取得成功。普通人在不确定性中寻找运气,高手在不确定性中制造必然。能不能适应变化,拥抱不确定性,在不确定中创造稳定的价值,把不确定性变成确定性,是高手和普通人的关键区别。
三.独立思考、判断的能力
心理学家做过一个关于从众现象的实验。心理学家请大学生作为他的被试,,6人一组,并告知是做视力实验。当最后一名被试来到现场时,5名被试(其实是托)已经坐好。实验是拿一张画了直线的纸和另一张纸上的3条直线做对比,找出等长的那一条。两次正确的判断过后,5名假被试异口同声地选择错误答案,真被试则会疑惑。结果显示,33%的被试选择是从众的,76%的被试至少有过一次从众行为。
跟着趋势走,并不是一件坏事。但是不能盲目跟风,要独立思考、判断自己适合什么、需要什么,具体问题更是要具体分析。比如领导问你一件事的意见,千万不要说什么“我和谁的想法一样”,领导希望听到更多的声音和看到更多的角度,而不是异口同声的“臣附议”。我们听过“三个臭皮匠赛过一个诸葛亮”这句话,也请不要忘记“真理往往掌握在少数人手中”这句话。
四.应对突发情况的能力
突发情况无时不在,凡事即使是尽了100%的努力,做了200%的准备,也保不准百分之一的变故。所谓不怕一万,就怕万一,职场的狠角色通常都有强大的应对突发情况的能力。同样是面对突发状况,有的人就如热锅上的蚂蚁,四处奔跑,甚至甚至当场崩溃;但有的人就能镇定自若,稳如泰山,水平高下,当下分出胜负。
五.有预判能力
无论做什么事情,都不能只看到好的一面,一定要考虑清楚最差的情况是怎样,最差的情况自己是否能够应对,该怎么兜底。现在很多大学生社团在做策划书的时候都很有意识,遇到各种突发情况和风险该怎么处理。职场上更要如此,这不是演习,而是实战。无论是重大的活动,还是微小的细节,都要考虑清楚,而不能临时抱佛脚。